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DISEÑO DE SERVICIOS

CENTRADO EN LAS PERSONAS

Si en tu empresa hay servicios que no usan o no tienen el impacto deseado, con nuestro enfoque podrás diseñar o rediseñar servicios que generen valor a tu modelo de negocio y mejorar la experiencia de tu cliente.

Nuestros servicios

Ofrecemos consultoría, formación en metodologías y herramientas de diseño e investigación cualitativa y acompañamos en la implementación de soluciones.

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Consultorías

Nuestro equipo multidisciplinario es una poderosa combinación para buscar soluciones efectivas a problemáticas encontradas

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Formación y talleres

El punto de inicio para innovar es empoderar los equipos con el fin que sean actores en el proceso de creación de soluciones. Ofrecemos talleres de formación en las metodologías que permiten crear y validar servicios innovadores.

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Implementación de soluciones

La verdadera innovación consiste en implementación de soluciones que tengan Retorno (economico o social). Acompañamos éste proceso en las empresas para lograr que los resultados sean los mejores posibles.

Algo de lo que hemos hecho

Talleres en diferentes entidades

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Service Design Network Conference - Madrid 2017

Representación por el capítulo Colombia en el evento de diseño de servicios a nivel global

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Universidad EAFIT - Medellin, 2017

Taller de formación en diseño de servicios innovadores para biblioteca universitaria

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CONIITI Universidad Católica. Bogotá, 2017

Participación en el evento universitario y realización de un taller de diseño de servicios para los estudiantes de la universidad.

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Convocatoria USAID - Chemonics para Inclusión Financiera Rural. Guamo, 2017

A partir de Diseño de servicios entrado en las personas, se desarrolló el programa de capacitación para permitir inclusión financiera rural.